90%的婚庆公司都存在的问题

  新人消费升级,婚庆市场仍旧是一个庞大的市场,但是为什么还是有很多婚庆公司老板觉得市场不景气、业绩下滑、经营困难呢?

 

90%的婚庆公司都存在的问题

 

  数据显示,我国目前有近112万家企业名称或经营范围含“婚庆、婚礼”,但是从注册资本方面看,9成以上的婚庆相关企业注册资本在500万以内,其中7成以上相关企业注册资本在100万以内,注册资本在100万-500万的占20%。

 

  这意味着,目前婚庆行业以中小型企业为主,但这些中小型的婚庆公司也面临着更加强有力的压力。

 

  事实上很多中小型婚庆公司,看上去经营正常,其实存在着许多问题。这些问题不会马上暴露,只会温水煮青蛙式地慢慢影响公司经营。

 

  这也是很多婚庆公司面对疫情打击,根本没有抵抗能力,只能快速破产的原因。

 

  为什么别人抢到的蛋糕就是比你的大?为什么你的婚庆公司不赚钱?这些原因你想过吗?

 

  管理成本太高

 

  婚庆属于劳动密集型行业,你想提高收入,你需要增加更多的人力,更多的人又会让你增加管理岗位,而且管理难度又会越来越大。

 

  当管理成本>交易成本的时候,企业基本上又不赚钱了。

 

  好的是婚庆公司做到上百人那种规模比较少,所以基本上遇不到因为管理成本太高而不赚钱的情况。但依然需要你紧盯“管理成本”,对不大的公司推荐使用扁平化管理。

 

90%的婚庆公司都存在的问题

 

  婚庆的组织架构基本上都是按业务流程来设置,但是行业结构性问题就是“靠天吃饭”,你部门越多,代表你抗风险能力越差,也就是组织反脆弱越差。

 

  你每个部门越多,工作协调性也会比较差,且每个部门负责人都觉得自己不可或缺,但事实有些部门受到婚期影响本身就很闲。

 

  获客方式落后

 

  经营婚庆公司,就“事”这块,无非就是:获取客户、订单转化、交付产品和服务。

 

  但是也越来越多婚庆老板开始抱怨,获客越来越难!

 

  依赖酒店、影楼等相关产业分享客资,成本不仅越来越高,客资也越来越少;微博、抖音、小红书、快手……内容发了不少却不见成效;投广告?大概率是钱直接打了水漂。

 

  事实上,不同时代背景的渠道看似一直在变化,其实这种“变化”是有规律的,这个规律是从未改变。

 

90%的婚庆公司都存在的问题

 

  这规律就是:越来越方便用户获取信息,也越来越方便商家传递信息。

 

  互联网时代下,消费者只要能上网就很容易获取信息,消费者就先通过百度搜索你公司名字,注意啦,如果你没有网站,或者你没有入驻网络平台,你就无法被搜索到,此时消费者对你的搜寻成本就太高了,也就放弃了,或者被百度关键词导入到别家婚庆公司了。

 

  无论你做哪个行业,你都要顺应趋势,对我们所做的婚庆公司,你需要持续降低消费者和你的交易成本,首先你就要降低消费者对你的搜寻成本。

 

  你从消费者的搜寻成本去看看,你还有哪些地方没有让消费者触达到你,我们该重视起来,去经营好消费者接触的相关平台。

 

  客户满意度低

 

  客户满意度是与你公司的产品与服务牢牢挂钩的。

 

  一切商业的起点,都是消费者获益。新人找你办婚礼,提供最有竞争力的产品和服务就是你的“杀手锏”。

 

90%的婚庆公司都存在的问题

 

  为什么客户满意度低?最直接的原因就是婚礼无法还原之前所出的效果图或者案例照片的效果。

 

  任何人都是对未来都是以最美好的期待,当你给客人看了100分的照片,客人心中更想你还原做到110分。

 

  如何才能100%还原效果图?在之前的文章《深度:婚礼现场高品质还原效果图的秘诀!》曾详细说过。

 

  婚礼产品和服务好可以赢得客人满意度,客人满意了,可以有更多转介绍,这样获客也有点容易了。这类转介绍的客户往往都比较信任,签单也比较容易。

 

  陷入低价竞争

 

  很多因素都影响着婚庆行业乃至婚庆公司自身的发展,从近几年的发展来看,主要的竞争可以包括门槛、竞争对手、竞品、价格谈判几个方面。其中价格竞争尤其是低价竞争,让婚庆行业的竞争以及发展逐渐畸形。

 

  对于婚庆产品的价格很多人都有不一样的说法,有些婚庆公司为了吸引更多的客户,会将案例展示中同样的产品价格压低,但是在婚礼现场的布置中进行简化没有达到新人的预期效果,所以行业的低价竞争逐渐影响到婚庆行业的良性发展。

 

  很多公司在陷入这样的恶性竞争后只关注现金流并不关注产品本身,长期以往的发展只会伤人又伤己。

 

90%的婚庆公司都存在的问题

 

  理性的价格战可以促进产业的发展,刺激良性竞争,但是一味压低价格不保证产品的质量并不是发展的长久之计。

 

  对于婚庆公司来说,首先可以找准自身的定位,比如某家婚庆公司主要走高端路线,那么面对的客户也是较为高端的人群,如果加入低价竞争是无意义的,反而会让客户对公司的产品质量产生质疑。

 

  其次,婚礼的策划需要紧跟时代的潮流,因为如今的婚礼主要消费群体更加追求个性化,所以富有创意性的婚礼会更吸引潜在客户的青睐,通过网络的营销,也会取得意想不到的效果。

 

  婚礼可以被复制,但是服务的贴心以及创意的思想是无法被复制的,保持良性的竞争,才是未来真正的发展之道。

 

  总想买道具便于下次用

 

  “当你拥有什么,你就被什么束缚;当你没有什么,天下都是你的。”这句话是我总结的,放在道具这里也适用。

 

  影响婚庆公司赚取的成本除了人,就是物,物就是道具。

 

  从你买道具的第一天,你就没有回头路了,说实话,作为老板的你,你根本没有办法做到如此精细化管理。如果你想精细化管理,你是否又考虑过人工成本?

 

  当你买了,如何提高道具的使用率,你会发现决策权不在你这里,躺在仓库里的道具未必能给你赚更多钱。

 

90%的婚庆公司都存在的问题

 

  房租整得太高了

 

  房租作为你每月的固定费用,无论你业绩多少,都会按时交这相关费用,而且你房租至少是按季度支付,如果你一味追求面积大,高端大气上档次,你每月就很容易把赚的钱给房东了。

 

  尤其是才起步的老板,如果你整非常大的办公室,业绩还没起来,你每天压力都会非常大。

 

  除了这方面,还有你很多固定费用,比如你一来就给酒店交多少万,比如你投放广告。

 

  写在最后

 

  随着网络时代的高速发展,婚庆与婚庆之间,婚庆与新人之间已经很难再有秘密可言。同时婚庆行业的发展和设计作品的提升,也让婚庆与婚庆之间的差距越来越小。

 

  想要长久的立足于婚庆行业,身为老板的你,必须学会自查,及时解决自己身上的痛点!

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