儿童影楼——外展部(上篇)

  外展部顾名思义就是专业负责外部拓展业务的,我们可以把他们分为两层工作。

 

  第一层工作为异业合作拓展,给母婴用品商超,婴儿洗澡,蛋糕店,早教中心,童装店,奶粉总代,尿不湿总代,起名馆,月子中心等合作业务,常态化的去做异业合作。

 

  第二层工作就是在社区,商场,超市内布置外展接单,售卡。

 

  总之,就是要给店内开拓出来一条客户渠道,我们在做新生儿,幼儿园,老客户之外的另外一条有效通道。

儿童影楼——外展部(上篇)

图片来源于黑光图库 图库ID:摩漾摄影培训
(图片与本文无关,未经授权不得私自转载)

 

  外展部人员的选拔:

 

  外展部的功能大家了解后,就知道这个部门的人员选配,还是需要一定造诣的,不是一般人就可以去做的。

 

  所以,我们在选人的时候,就要选择在儿童产业链上有一定人际关系的,或者交际能力较强的人去做。

 

  成员要选择销售能力好的,能在外展接单进到店内肯定都不会弱,这也是一个让新人成为门市能手练兵的好地方,好方式。

 

  外展部门的拓客渠道,也是业绩产生的部门,他们有活动方案,接单的独立性,简单的解释相当于一个企业的市场部功能。

 

  我们在选择人员时就要综合这几点去评估。

 

  外展部人员岗位职责:

 

  整理当地儿童产业链条上的商家信息,并汇集整理

  对于优质的异业客户负责人分类并制定公关政策

  洽谈异业不能正常上下班,要能做到约谈客户随时出发

  每次洽谈异业合作,都要书面制作招商文案,活动方案说明,活动经费预算等专业文档,并打印成册给予异业合作商家

  约谈异业客户可以携带随手礼,礼品采购事先告知公司负责人

  外出约谈客户时,需要穿着症状或者公司制式服装

  每次洽谈成功后,都要签署正式的法律文本合同,以保障合作的有序进行。

  为了保障异业活动的有序进行,要给异业方有正常的对接途径和专业对接人员

  为了保障异业活动的有序进行,公司产品需要到异业宣导的,要做到及时有效的宣导

  进行社区,商超活动时,要给物业或者商超管理机构事先做好租赁事宜

  在异业活动中,需要播放音乐,VCR等公司宣传素材的,要前期准备好音响或者投影仪,液晶显示器等播放设备

  在异业活动中,需要办理门禁,出入证的场所,要提前做好安排

  外展部人员要对公司产品,材质,价格熟练掌握并运用

  外展部人员要对公司每次外展活动内容要熟练掌握

  外展部人员要每月5号集中学习培训,对幼儿园,异业商户合作等专业知识

  对于承诺客户的产品,完善的体系,赠送的内容要及时准确的去执行或者完成,不要刻意拖延或者以次充好,给客户造成不良的影响

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