宝宝相册里居然出现“海王”约会故事?!摄影店回应……

  “到现在我共约会了20个男人,过去7天里,我约了3次,拒绝了4次,另外还和7个人聊过天……”这样的内容,竟出现在一位宝宝的一周岁纪念相册里。

  12月3日,武汉李女士向记者反映,自家宝宝11月份在小阿福汉街店拍摄了一组一周岁纪念照,摄影店发来的样稿里,出现了一些不妥当的英文小故事。

宝宝相册里居然出现“海王”约会故事?!摄影店回应……

小阿福汉街店

  投诉:宝宝相册样稿出现“海王”约会故事

  11月,李女士带着一岁的宝宝去小阿福拍摄周岁纪念照,本是一件开心的事,但随后收到的样稿却让她非常愤怒。

  “他们把准备制作成相册的样稿发给我看,里面有很多英文,我看了下**页的英文,发现是一个‘女海王’约会的故事,传递了一些不正确的价值导向,内容也不适宜孩子阅读,放在宝宝的相册里显然是不合适的,我感到很气愤。”李女士告诉极目新闻记者。

  记者在其提供的相册样稿中看到,英文部分讲述的是一位女士和众多男士约会的心得体会,其中不乏“touch(抚摸)”“flirt(调情)”等字眼。

宝宝相册里居然出现“海王”约会故事?!摄影店回应……

相册样稿中的英文故事

宝宝相册里居然出现“海王”约会故事?!摄影店回应……

微信翻译

  发现不妥后,李女士即向小阿福工作人员反映。“店里的人说改过来就行。但我感觉他们对工作根本就不负责,也太不在意这个事。”李女士说,如果自己没有发现的话,可能就这样印出来了,可想而知,这样的故事可能已经出现在其他不知情消费者的宝宝相册里了。

  店家:因看不懂模板内容取材时出现失误

  3日,记者来到小阿福汉街店,该店店长表示,该英文模板是影楼素材库里的,具体情况品控经理比较清楚。随后,记者电话联系到品控经理王女士,询问其是否对相册样稿进行了审查。

  “这只是一个初始模稿,是可以修订和调整的。我们有三层审查程序,首先是设计师这一层,给顾客看到的模板就是**层的初稿,之后还会经过品控师、质检师再审。”她表示,上面的一些英文内容他们也看不懂,取材时并不了解其中文释义,所以才会出现这样的情况。

  当记者询问该模板此前是否给其他顾客用过时,王女士表示,可能会有这样子的失误:“我现在还没有去排查有没有这样的情况,如果有的话,我们会去追回使用这些模板的客人,然后进行返工。”

  不过,她认为,这只是一件小事情,这样的内容放在宝宝相册里是否妥当,每个人的主观判断不一样。

  记者问其觉得什么才算“大事”时,王女士说,事情的大小定义取决于其是否对生命、财产造成损害,或者是否对社会造成重大影响,至于这样的内容是否对孩子的童年有影响,你我都不好做评判。“如果顾客基于主观心情把这个事情上升到很严重的层面,我不置可否,但是我们会全力去解决。”

  后续:已致歉并更换内容,正追回售出相册

  4日,小阿福汉街店致电记者表示,已经回店内详细了解了情况,该模板不是库里的模板,是设计师自己另在网上下载的,由于是最近下载的,已使用的顾客并不多。“我有了解到之前有些品牌出现了类似的情况,对孩子还是有一定影响的,所以我们之后会在这方面注意,对已售出的使用该模板的相册也正在进行追回处理。”

  目前,该店已就这一行为向消费者致歉,并对相册内容进行了修改,为表示歉意提供了相册升级服务。

  转自:楚天都市报极目新闻

  来源:西湖之声

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